Podczas zakupu nowego urządzenia grzewczego – kotła gazowego, pompy ciepła lub systemu solarnego – zawsze można liczyć na gwarancję udzielaną przez producenta, obejmującą zwykle kilka lat. Jednak, aby była ona ważna, należy zwrócić uwagę na zasady określone w warunkach gwarancji.
PR
Podstawowym czynnikiem, który decyduje o otrzymaniu gwarancji producenta na nowy kocioł gazowy czy pompę ciepła, jest zakup urządzenia w autoryzowanym punkcie sprzedaży, u autoryzowanego partnera handlowego lub autoryzowanego instalatora.
Wtedy również zyskuje się pewność, że system został dobrze dopasowany do potrzeb mieszkańców i lokalu, w którym ma być zainstalowany. Ważne, aby nie kupować urządzeń z niesprawdzonego źródła, np. w internecie. Cena nie zawsze jest niższa niż u instalatora, a kupujący nie ma pewności, że sprzedawca dysponuje odpowiednimi kompetencjami w zakresie doboru tego typu produktów.
Instalacja oraz pierwsze uruchomienie
Również instalacja i pierwsze uruchomienie powinny zostać wykonane przez autoryzowaną firmę instalacyjną lub firmę serwisową. Dlaczego to takie ważne? Choć nowoczesne urządzenia są coraz wygodniejsze w montażu, to nie wystarczy powiesić kotła na ścianie i go włączyć. Pierwsze uruchomienie to kontrola podłączenia, regulacja wszystkich ustawień, sprawdzenie poprawności działania, zabezpieczeń oraz, co równie istotne z punktu widzenia użytkownika, przekazanie niezbędnych wskazówek dotyczących codziennej eksploatacji.
„Potwierdzeniem przeprowadzenia pierwszego uruchomienia w przypadku urządzeń De Dietrich jest dokonanie rejestracji w elektronicznym Systemie Kart Gwarancyjnych, którą wpisuje firma odpowiedzialna za uruchomienie” – mówi szef działu produktu Tomasz Popiel.
Serwis i przegląd gwarancyjny
W okresie gwarancji użytkownik jest zobowiązany do wykonywania regularnych, corocznych przeglądów. Powinna je robić autoryzowana firma serwisowa. Warto je przeprowadzać również z uwagi na zapewnienie bezpieczeństwa i sprawniejszej pracy systemu. Usterki, nie zawsze widoczne na pierwszy rzut oka, przyczyniają się do zmniejszenia wydajności urządzenia.
Regularne przeglądy i konserwacja pozwalają wykryć drobną awarię niedługo po tym, kiedy się pojawi, a wówczas naprawa będzie o wiele tańsza niż w momencie, kiedy wada stanie się poważna. W przypadku awarii wszelkie naprawy powinny być wykonywane przez autoryzowany serwis. Tylko wówczas ich koszty poniesie producent. To również pewność, że zostaną użyte oryginalne i trwałe części zamienne.
Podstawowy okres gwarancji
Okres gwarancji jest uzależniony od producenta, typu urządzenia i rodzaju części. Najczęściej są to dwa lata, a na części szybko zużywające się 6 miesięcy. Jednak producent może ten okres dowolnie wydłużyć.
„W De Dietrich oferujemy nawet 8 lub 10 lat gwarancji na korpusy podgrzewaczy c.w.u. ze stali nierdzewnej, 7 lub 8 lat na aluminiowo-krzemowe wymienniki kotłów, 5 lat na stalowy wymiennik i żeliwne wymienniki kotłów stojących, panele solarne czy systemy spalinowe” – deklaruje Tomasz Popiel szef działu produktu.
Przedłużona gwarancja – DD Assistance
Kiedy okres podstawowej gwarancji jest dla klienta niewystarczający, zwykle ma możliwość wykupienia dodatkowej, przedłużonej gwarancji na niektóre typy urządzeń. Pozwala ona wydłużyć okres bezpiecznego i komfortowego użytkowania produktów, a po upływie okresu podstawowej gwarancji urządzenia producent zapewnia dalszą opiekę nad właściwym jego funkcjonowaniem.
W ramach umowy, w przypadku awarii nie z winy użytkownika, producent zapewnia diagnostykę urządzenia, usunięcie usterek, wymianę określonych części zamiennych i przywrócenie urządzenia do pracy.
W De Dietrich taka gwarancja to program DD Assistance, która pozwala na wydłużenie okresu gwarancyjnego o 3 lata, łącznie do 5 lat. Należy jednak pamiętać, że niektóre części urządzenia posiadają nawet 8 lat gwarancji. Założenia i wymogi programu DD Assistance zawarte są w pisemnej umowie, którą użytkownik zawiera z BDR Thermea Poland. Zawarcie umowy i wykupienie DD Assistance pozwala wydłużyć okres bezpiecznego i komfortowego użytkowania produktów opatrzonych marką De Dietrich. W ramach umowy, w przypadku awarii nie z winy użytkownika, producent zapewnia diagnostykę urządzenia, usunięcie usterek, wymianę określonych części zamiennych i przywrócenie urządzenia do pracy.
W dniach 11–15 stycznia 2027 r. Monachium ponownie stanie się światową stolicą branży budowlanej. Wszystko za sprawą kolejnej edycji targów BAU – największego i najbardziej prestiżowego wydarzenia poświęconego...
W dniach 11–15 stycznia 2027 r. Monachium ponownie stanie się światową stolicą branży budowlanej. Wszystko za sprawą kolejnej edycji targów BAU – największego i najbardziej prestiżowego wydarzenia poświęconego architekturze, materiałom oraz systemom budowlanym.
Trwałe i estetyczne ocieplenie elewacji wymaga nie tylko odpowiedniego materiału termoizolacyjnego, ale również właściwego doboru wszystkich elementów systemu ETICS. Od zaprawy do mocowania styropianu,...
Trwałe i estetyczne ocieplenie elewacji wymaga nie tylko odpowiedniego materiału termoizolacyjnego, ale również właściwego doboru wszystkich elementów systemu ETICS. Od zaprawy do mocowania styropianu, przez warstwę zbrojoną i przygotowanie podłoża, aż po tynk elewacyjny. Każdy etap ma znaczenie dla jakości całego rozwiązania. Systemy ociepleń KREISEL obejmują kompatybilne materiały przeznaczone do profesjonalnego wykonania elewacji.
Nie wybieraj bezpiecznika wyłącznie według prądu znamionowego odbiornika. Jego zadaniem jest przerwać obwód przy przeciążeniu lub zwarciu, zanim nadmierny prąd przegrzeje przewody albo uszkodzi urządzenie....
Nie wybieraj bezpiecznika wyłącznie według prądu znamionowego odbiornika. Jego zadaniem jest przerwać obwód przy przeciążeniu lub zwarciu, zanim nadmierny prąd przegrzeje przewody albo uszkodzi urządzenie. Przy doborze uwzględnij obciążalność przewodów, prąd zwarciowy i napięcie instalacji. Innych warunków wymaga obwód oświetleniowy, a innych silnik z wysokim prądem rozruchowym. Liczba amperów na obudowie to więc dopiero początek. Znaczenie mają też zdolność wyłączania oraz zgodność wkładki z podstawą...
Na rysunku instalacja może wyglądać poprawnie, a problemy pojawiają się dopiero po pierwszym uruchomieniu. Jeden fragment trawnika wysycha, przy rabacie tworzą się kałuże, część zraszaczy nie osiąga zakładanego...
Na rysunku instalacja może wyglądać poprawnie, a problemy pojawiają się dopiero po pierwszym uruchomieniu. Jeden fragment trawnika wysycha, przy rabacie tworzą się kałuże, część zraszaczy nie osiąga zakładanego zasięgu, a źródło wody nie jest w stanie zasilić całej sekcji. Przyczyna zwykle tkwi jeszcze w planowaniu.
Wybór pokrycia dachowego wpływa nie tylko na wygląd budynku, lecz również na trwałość całej połaci, tempo montażu oraz późniejszy komfort użytkowania obiektu. W nowoczesnym budownictwie dużą uwagę zwraca...
Wybór pokrycia dachowego wpływa nie tylko na wygląd budynku, lecz również na trwałość całej połaci, tempo montażu oraz późniejszy komfort użytkowania obiektu. W nowoczesnym budownictwie dużą uwagę zwraca się dlatego zarówno na jakość arkuszy i modułów dachowych, jak i na odpowiednio dopasowane elementy mocujące, ponieważ blachodachówki Como oraz właściwie dobrane wkręty farmerskie mogą wspólnie stworzyć estetyczne, szczelne i odporne na zmienne warunki atmosferyczne wykończenie dachu.
Nowo wybudowany dom czy świeżo wyremontowane mieszkanie zwykle kojarzą się z komfortem, bezpieczeństwem i lepszą jakością życia. Zdarza się jednak, że po przeprowadzce domownicy zaczynają odczuwać różnego...
Nowo wybudowany dom czy świeżo wyremontowane mieszkanie zwykle kojarzą się z komfortem, bezpieczeństwem i lepszą jakością życia. Zdarza się jednak, że po przeprowadzce domownicy zaczynają odczuwać różnego rodzaju dolegliwości zdrowotne. Objawy pojawiają się stopniowo i często trudno znaleźć ich przyczynę. Tymczasem źródło problemu może znajdować się dosłownie na każdej ścianie. Jakość powietrza wewnątrz budynków zależy nie tylko od wentylacji czy izolacji, ale również od materiałów wykończeniowych,...
Nowa marka na rynku chemii budowlanej – ASCENT – to projekt rozwijany przez rodzinną firmę JARKOP. Inwestor ma nowoczesny zakład produkcyjny, własne zaplecze technologiczne i laboratoryjne oraz zespół...
Nowa marka na rynku chemii budowlanej – ASCENT – to projekt rozwijany przez rodzinną firmę JARKOP. Inwestor ma nowoczesny zakład produkcyjny, własne zaplecze technologiczne i laboratoryjne oraz zespół specjalistów. Celem firmy było stworzenie marki profesjonalnej chemii budowlanej, stawiającej przede wszystkim na jakość, powtarzalność produktów i rozumienie potrzeb wykonawców.
Rosnące koszty wywozu nieczystości oraz brak dostępu do sieci kanalizacyjnej skłaniają właścicieli domów do szukania alternatyw. Jednym z rozwiązań jest instalacja przydomowej oczyszczalni, która pozwala...
Rosnące koszty wywozu nieczystości oraz brak dostępu do sieci kanalizacyjnej skłaniają właścicieli domów do szukania alternatyw. Jednym z rozwiązań jest instalacja przydomowej oczyszczalni, która pozwala zagospodarować ścieki na miejscu. Zanim jednak zapadnie decyzja o jej montażu, warto poznać zarówno realne korzyści, jak i ograniczenia tego systemu.
Rysy skurczowe to jedno z najczęściej spotykanych uszkodzeń elewacji. Choć początkowo mają niewielkie rozmiary i bywają niemal niewidoczne, nie warto ich bagatelizować – mogą ułatwiać wnikanie wilgoci...
Rysy skurczowe to jedno z najczęściej spotykanych uszkodzeń elewacji. Choć początkowo mają niewielkie rozmiary i bywają niemal niewidoczne, nie warto ich bagatelizować – mogą ułatwiać wnikanie wilgoci i zanieczyszczeń w głąb fasady, co z czasem może przyspieszać jej proces starzenia. Wczesna renowacja pozwala ograniczyć rozwój uszkodzeń i uniknąć bardziej kosztownych napraw w przyszłości. Odpowiedzią na te wyzwania jest farba Baumit FlexaColor, która skutecznie zamyka istniejące rysy, pomagając chronić...
Wybór odpowiedniej wylewki decyduje o tym, jak będzie zachowywać się podłoga przez lata użytkowania. Inwestorzy i wykonawcy coraz częściej sięgają więc po rozwiązania, które pozwalają uzyskać równą powierzchnię...
Wybór odpowiedniej wylewki decyduje o tym, jak będzie zachowywać się podłoga przez lata użytkowania. Inwestorzy i wykonawcy coraz częściej sięgają więc po rozwiązania, które pozwalają uzyskać równą powierzchnię przy ograniczeniu liczby prac wykończeniowych. Warunki te idealnie spełniają posadzki anhydrytowe. Sprawdź, czym one są i jakie są ich najważniejsze cechy!
Konstrukcje dachowe powinny spełniać wysokie wymagania w zakresie trwałości i żywotności całej przegrody. Poszczególne elementy systemu dachowego są ze sobą połączone dzięki zastosowaniu elastycznych i...
Konstrukcje dachowe powinny spełniać wysokie wymagania w zakresie trwałości i żywotności całej przegrody. Poszczególne elementy systemu dachowego są ze sobą połączone dzięki zastosowaniu elastycznych i odpornych na działanie różnych warunków zewnętrznych pap bitumicznych.
Anna zauważyła to pewnego wieczoru w listopadzie: w salonie zrobiło się duszno, a na parapecie osiadła spora warstwa kurzu. Choć jej mąż Marek zapewniał, że centrala rekuperacyjna pracuje bez przerwy i...
Anna zauważyła to pewnego wieczoru w listopadzie: w salonie zrobiło się duszno, a na parapecie osiadła spora warstwa kurzu. Choć jej mąż Marek zapewniał, że centrala rekuperacyjna pracuje bez przerwy i nie wykazuje żadnych oznak awarii, zaczęli szukać informacji w internetowej grupie dla właścicieli domów jednorodzinnych. „Czy komuś zdarzyło się, że filtr wyglądał na sprawny, a mimo to powietrze było gorsze niż zwykle?”
W ciągu godziny mieli kilkanaście odpowiedzi. Jedni pisali o alergii, która...
Przeciek nad linią produkcyjną, zawilgocony towar w magazynie, korozja wokół świetlika – każdy kierownik obiektu czy facility manager prędzej czy później staje przed pytaniem, ile właściwie będzie kosztować...
Przeciek nad linią produkcyjną, zawilgocony towar w magazynie, korozja wokół świetlika – każdy kierownik obiektu czy facility manager prędzej czy później staje przed pytaniem, ile właściwie będzie kosztować naprawa dachu hali, magazynu czy centrum logistycznego. Odpowiedź nie jest jedną liczbą, bo zakres prac przy dachu przemysłowym może się różnić kilkukrotnie – od punktowego uszczelnienia jednego przebicia po pełną renowację kilku tysięcy metrów kwadratowych połaci. Poniżej znajdziesz aktualny...
Początek jesieni to najwyższy czas, by pomyśleć o izolacji poddasza. Dobrze wykonane ocieplenie pozwala ograniczyć straty ciepła, oszczędzać na ogrzewaniu i jednocześnie zyskać dodatkową, komfortową przestrzeń...
Początek jesieni to najwyższy czas, by pomyśleć o izolacji poddasza. Dobrze wykonane ocieplenie pozwala ograniczyć straty ciepła, oszczędzać na ogrzewaniu i jednocześnie zyskać dodatkową, komfortową przestrzeń w domu. Niezależnie od tego, czy poddasze będzie użytkowe, czy pozostanie nieużytkowe, odpowiednia izolacja ma duże znaczenie dla komfortu mieszkańców i efektywności energetycznej budynku.
Remont dachu stawia przed nami wiele wyzwań – m.in. finansowe i organizacyjne, szczególnie gdy wymiana dotyczy częściowej lub całkowitej wymiany pokrycia dachowego. Dlatego ocenę stanu technicznego dachu...
Remont dachu stawia przed nami wiele wyzwań – m.in. finansowe i organizacyjne, szczególnie gdy wymiana dotyczy częściowej lub całkowitej wymiany pokrycia dachowego. Dlatego ocenę stanu technicznego dachu najlepiej zlecić firmie dekarskiej posiadającej dobre opinie i doświadczenie. Fachowcy pomogą Ci wybrać odpowiednie materiały budowlane i spełnić ewentualne wymagania administracyjne.
Słowo rynny często używane jest wymiennie z określeniem system rynnowy. Jednak żeby skutecznie odprowadzać wodę z dachu, budynek potrzebuje również kilku innych elementów – takich jak rury spustowe, części...
Słowo rynny często używane jest wymiennie z określeniem system rynnowy. Jednak żeby skutecznie odprowadzać wodę z dachu, budynek potrzebuje również kilku innych elementów – takich jak rury spustowe, części mocujące i połączenia.
Elewacja jest wizytówką budynku, dlatego jej wykończenie powinno łączyć estetykę, trwałość oraz odpowiednio dobrane rozwiązania technologiczne, które pozwolą zachować atrakcyjny wygląd fasady przez długi...
Elewacja jest wizytówką budynku, dlatego jej wykończenie powinno łączyć estetykę, trwałość oraz odpowiednio dobrane rozwiązania technologiczne, które pozwolą zachować atrakcyjny wygląd fasady przez długi czas. Masy tynkarskie Farby KABE zostały stworzone z myślą o różnorodnych potrzebach nowoczesnego budownictwa, dzięki czemu umożliwiają swobodne projektowanie elewacji, dopasowanie produktu do rodzaju podłoża oraz wybór technologii aplikacji odpowiedniej do skali i charakteru inwestycji.
Oczyszczalnie ścieków bytowo-gospodarczych firmy Gama można instalować zarówno w domach jednorodzinnych, jak i zakładach usługowych, obiektach gastronomicznych, szkołach, pensjonatach, itp.
Oczyszczalnie ścieków bytowo-gospodarczych firmy Gama można instalować zarówno w domach jednorodzinnych, jak i zakładach usługowych, obiektach gastronomicznych, szkołach, pensjonatach, itp.
O trwałości elewacji w dużej mierze decydują łączniki fasadowe, które odpowiadają głównie za ochronę ocieplenia przed ssącymi siłami wiatru i stabilność całego systemu ocieplenia przez długie lata. Jednocześnie...
O trwałości elewacji w dużej mierze decydują łączniki fasadowe, które odpowiadają głównie za ochronę ocieplenia przed ssącymi siłami wiatru i stabilność całego systemu ocieplenia przez długie lata. Jednocześnie rośnie zainteresowanie rozwiązaniami przyspieszającymi montaż. Kiedy zatem wybrać klasyczne kołki, a kiedy postawić na technikę wstrzeliwaną?
Zanim nadejdą mrozy i odwilże, Twój garaż blaszany wymaga krótkiego przeglądu, który uchroni przechowywany sprzęt przed rdzawym nalotem. Wystarczy kilka prostych kroków – od udrożnienia kratek wentylacyjnych,...
Zanim nadejdą mrozy i odwilże, Twój garaż blaszany wymaga krótkiego przeglądu, który uchroni przechowywany sprzęt przed rdzawym nalotem. Wystarczy kilka prostych kroków – od udrożnienia kratek wentylacyjnych, przez zabezpieczenie styku ścian z wylewką, aż po zmianę codziennych nawyków przy wjeżdżaniu mokrym autem. Przedstawiamy kompletny przewodnik, jak przygotować garaż na trudne warunki, aby cieszyć się suchym wnętrzem przez cały sezon zimowy.
Oczyszczalnie ścieków bytowo-gospodarczych firmy Gama można instalować zarówno w domach jednorodzinnych, jak i zakładach usługowych, obiektach gastronomicznych, szkołach, pensjonatach, itp.
Oczyszczalnie ścieków bytowo-gospodarczych firmy Gama można instalować zarówno w domach jednorodzinnych, jak i zakładach usługowych, obiektach gastronomicznych, szkołach, pensjonatach, itp.
Elewacja jest wizytówką budynku, dlatego jej wykończenie powinno łączyć estetykę, trwałość oraz odpowiednio dobrane rozwiązania technologiczne, które pozwolą zachować atrakcyjny wygląd fasady przez długi...
Elewacja jest wizytówką budynku, dlatego jej wykończenie powinno łączyć estetykę, trwałość oraz odpowiednio dobrane rozwiązania technologiczne, które pozwolą zachować atrakcyjny wygląd fasady przez długi czas. Masy tynkarskie Farby KABE zostały stworzone z myślą o różnorodnych potrzebach nowoczesnego budownictwa, dzięki czemu umożliwiają swobodne projektowanie elewacji, dopasowanie produktu do rodzaju podłoża oraz wybór technologii aplikacji odpowiedniej do skali i charakteru inwestycji.
Słowo rynny często używane jest wymiennie z określeniem system rynnowy. Jednak żeby skutecznie odprowadzać wodę z dachu, budynek potrzebuje również kilku innych elementów – takich jak rury spustowe, części...
Słowo rynny często używane jest wymiennie z określeniem system rynnowy. Jednak żeby skutecznie odprowadzać wodę z dachu, budynek potrzebuje również kilku innych elementów – takich jak rury spustowe, części mocujące i połączenia.
Remont dachu stawia przed nami wiele wyzwań – m.in. finansowe i organizacyjne, szczególnie gdy wymiana dotyczy częściowej lub całkowitej wymiany pokrycia dachowego. Dlatego ocenę stanu technicznego dachu...
Remont dachu stawia przed nami wiele wyzwań – m.in. finansowe i organizacyjne, szczególnie gdy wymiana dotyczy częściowej lub całkowitej wymiany pokrycia dachowego. Dlatego ocenę stanu technicznego dachu najlepiej zlecić firmie dekarskiej posiadającej dobre opinie i doświadczenie. Fachowcy pomogą Ci wybrać odpowiednie materiały budowlane i spełnić ewentualne wymagania administracyjne.
Informacja o cookies
Klikacjąc "Zgoda" akceptujesz zapisywanie wszystkich danych na twoim urządzeniu. Kliknięcie "Odmowa" oznacza zapisywanie tylko danych niezbędnych do funkcjonowania strony. Administratorem danych jest Grupa Medium sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Karczewska 18. Dane są przetwarzane w celu zapewnienia funkcjonalności strony, analizy ruchu oraz dostosowania reklam. Masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Dane przetwarzamy w celu realizxacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w
Polityce prywatności
